Αλλαγές και επιστροφές χρημάτων γίνονται εντός 15 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα παραλάβετε τo δέμα σας. Η αλλαγή πραγματοποιείται με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.
Στην περίπτωση αλλαγής μας στέλνετε πίσω το δέμα, τα έξοδα αποστολής χρεώνονται σε εμάς, ενώ για να παραλάβετε το νέο δέμα τα έξοδα αποστολής είναι 3€.
Σε περίπτωση που το προϊόν βρισκόταν σε έκπτωση, τότε τα έξοδα για να μας το στείλετε και για να παραλάβετε είναι 5€ και πληρώνετε κατά την παραλαβή του δέματος.
Σημαντικό : κάθε προϊόν είναι της κατασκευής μας. Τα προϊόντα είναι κατασκευασμένα απο διάφορους τύπους πλαστικού με διαφορετικές παραμέτρους και ίσως υπάρξει κάποια μικρή ατέλεια.
Κάθε επιστροφή γίνεται αποκλειστικά μέσω της εταιρείας Γενική Ταχυδρομική ή Box Now.
Εάν πραγματοποιήσετε την επιστροφή σας με οποιαδήποτε άλλη εταιρεία ταχυμεταφορών είναι με δική σας ευθύνη και χρέωση.
Σε περίπτωση σφάλματος της εταιρείας στην αποστολή του προϊόντος ή παραλαβής ελαττωματικού προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν εξ’ ολοκλήρου την εταιρεία μας.
Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άρτια κατάσταση, όπως το παραλάβατε .
Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων ο πελάτης επιβαρίνεται με τα έξοδα αποστολής δέματος που επιστρέφει.
Εναλλακτικά μπορείτε να μας το στείλετε με Γενική Ταχυδρομική ή Box Now με χρέωση στην εταιρεία μας και να αφαιρεθούν στην επιστροφή χρημάτων 3 ευρώ από την αρχική αξία του προϊόντος.
Στα προϊόντα τα οποία βρίσκονται σε έκπτωση δε γίνεται επιστροφή χρημάτων, παρά μόνο αλλαγή με άλλο προϊόν.
Για την διαδικασία επιστροφής χρημάτων γίνεται κατόπιν συνεννόησης με την εταιρεία μέσω e-mail στο dchaidas@gmail.com. Η επιστροφή του ποσού γίνεται μέσα στις επόμενες 15 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του επιστρεφόμενου προϊόντος. Σε περίπτωση κατάθεσης σε διαφορετική τράπεζα εκτός Piraeus ή Viva Wallet, το έμβασμα το επιβαρύνεται ο Δικαιούχος (Πελάτης) και όχι ο Καταθέτης (www.dhadas.com).
Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές ή φθορές των προϊόντων μετά τη χρήση τους και δεν υποχρεούται να αντικαταστήσει τα προϊόντα αυτά.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 1 μέρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας μέσω e-mail στο dchaidas@gmail.com. Αναλόγως του σταδίου εξέλιξης της παραγγελίας σας, θα σας ενημερώσουμε για τις επιλογές που έχετε.